نیکا اسمارت | قوانین

1) شرایط عمومی

کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل در فرآیند ثبت سفارش وارد کند.
مسئولیت نگهداری از اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است.
هرگونه سوءاستفاده از سایت یا ایجاد اختلال در سرویس‌ها ممنوع است.

2) فرآیند ثبت سفارش

ثبت سفارش پس از پرداخت موفق از طریق درگاه اینترنتی نهایی می‌شود. در صورت بروز خطای بانکی یا عدم تایید تراکنش، سفارش در وضعیت ناتمام باقی می‌ماند.

در صورت مغایرت قیمت یا موجودی، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه وجود دارد.
پردازش سفارش‌ها بر اساس ترتیب ثبت و تایید پرداخت انجام می‌شود.

3) قیمت و اطلاعات کالا

قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند؛ ملاک، قیمت نهایی در لحظه ثبت سفارش است.
تصاویر و توضیحات جهت معرفی محصول هستند و ممکن است با سری ساخت جدید تفاوت جزئی داشته باشند.
کاربر موظف است قبل از خرید، مشخصات فنی کالا را بررسی کند.

4) ارسال و تحویل

ارسال به صورت سراسری انجام می‌شود.
زمان تحویل وابسته به مقصد و شرکت حمل است.
کاربر باید هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند.

5) گارانتی و خدمات پس از فروش

شرایط گارانتی مطابق اطلاعات درج‌شده برای هر محصول است.
آسیب ناشی از استفاده نادرست، ضربه، آب‌خوردگی یا تعمیر غیرمجاز معمولاً شامل گارانتی نمی‌شود (طبق شرایط شرکت گارانتی‌کننده).
برای پیگیری خدمات، ارائه اطلاعات خرید الزامی است.

6) مرجوعی و عودت وجه

مرجوعی در صورت تایید، باید با بسته‌بندی و اقلام کامل انجام شود.
برای برخی کالاها محدودیت مرجوعی وجود دارد.
عودت وجه پس از بررسی و طی روال مالی انجام می‌شود.

7) حریم خصوصی

اطلاعات کاربران برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود و بدون مجوز قانونی منتشر نخواهد شد.